Política de Privacidad
En SAF Digital Agency LLC valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web y servicios.
Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal y comercial, incluyendo:
– Nombre y apellido.
– Dirección de correo electrónico.
– Número telefónico.
– Nombre de empresa o negocio.
– Información relacionada con proyectos o servicios solicitados.
– Información de facturación.
– Mensajes enviados mediante formularios de contacto.
– Información técnica relacionada con el uso del sitio web.
2. Cómo Utilizamos la Información
La información recopilada puede ser utilizada para:
– Brindar nuestros servicios web y digitales.
– Gestionar proyectos y solicitudes.
– Comunicarnos con clientes y prospectos.
– Procesar pagos y facturación.
– Enviar información relacionada con servicios contratados.
– Proporcionar soporte técnico.
– Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
– Cumplir obligaciones legales o administrativas.
3. Procesamiento de Pagos
Para la gestión de pagos, facturación y suscripciones utilizamos plataformas externas de procesamiento seguro, incluyendo HoneyBook.
La información de pago es procesada directamente por dichas plataformas y SAF Digital Agency no almacena información sensible relacionada con tarjetas de crédito o métodos bancarios.
El uso de estas plataformas está sujeto también a sus propios términos y políticas de privacidad.
4. Herramientas y Servicios de Terceros
Nuestro sitio web y servicios pueden utilizar herramientas externas como:
– HoneyBook.
– Google Analytics.
– Meta Pixel.
– Pasarelas de pago.
– CRMs.
– APIs.
– Automatizaciones.
– Formularios externos.
– Herramientas de email marketing.
Estas plataformas pueden recopilar cierta información técnica o de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.
5. Protección de la Información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de datos.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. Compartición de Información
SAF Digital Agency no vende ni comercializa información personal de sus clientes.
La información únicamente podrá compartirse en los siguientes casos:
– Proveedores necesarios para operar nuestros servicios.
– Plataformas de facturación o procesamiento de pagos.
– Requerimientos legales o regulatorios.
– Protección de derechos legales o seguridad de la empresa.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
– Mejorar la experiencia del usuario.
– Analizar tráfico y comportamiento de navegación.
– Personalizar contenido.
– Ejecutar campañas publicitarias y medición de conversiones.
El usuario puede modificar la configuración de cookies desde su navegador.
8. Conservación de Datos
La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios contratados, cumplir obligaciones legales o mantener registros administrativos internos.
9. Derechos del Usuario
El usuario podrá solicitar:
– Acceso a su información personal.
– Corrección de datos incorrectos.
– Eliminación de información cuando sea aplicable.
– Limitación del uso de sus datos.
Las solicitudes podrán realizarse a través de nuestros canales oficiales de contacto.
10. Enlaces Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas o sitios externos. SAF Digital Agency no se responsabiliza por las prácticas de privacidad o contenido de dichos sitios externos.
11. Cambios a esta Política
SAF Digital Agency LLC podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las versiones actualizadas estarán disponibles a través de nuestros canales oficiales y entrarán en vigencia una vez publicadas.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
Email: [email protected]
Sitio web: www.safdigitalagency.com